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增值服務

您在上集家具購買的不僅僅是一套家具 ,更是一種高品質的居家生活體驗,其背后是一套完善的售后服務體系以及增值服務平臺。

1.無憂送貨安裝

我們會有專業(yè)工作人員為您上門安裝、擺放好家具。在安裝完成后, 還會做好現(xiàn)場清潔,還您一個干凈整潔的家。

2.家居陳設服務

通過將家具陳設、家居配飾、家居軟裝等元素進行組合搭配,使得整個空間滿足您的居家生活需求,提升您的品位與格調。

3.質量保證服務

作為我們的尊貴客戶,在質量保證期內(nèi),您可根據(jù)上集家具保修的相應條款,受到我們提供的優(yōu)質而完善的家具維護及保養(yǎng)服務。您只需對家具進行定期的、正確的保養(yǎng),這將您的權益得到最大程度的保證。

4.客戶關懷服務

我們的客戶服務中心將通過服務熱線以及官方網(wǎng)站、官方微信等渠道,竭誠為您提供在線服務,幫助您獲取更多產(chǎn)品資訊、家具保養(yǎng)知識、了解市場活動或咨詢經(jīng)銷商及售后服務信息等。

5.產(chǎn)品更新服務

如果您的家具已經(jīng)使用多年,家具的一些構件(如沙發(fā)腿、皮質、軟包、海綿等)出現(xiàn)損耗,我們可以根據(jù)您的要求,提供產(chǎn)品更新服務, 免去您因家具損壞而帶來的煩惱。

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